Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

Мы понимаем, что планирование путешествия может быть сложным процессом, поэтому мы создали этот раздел, чтобы ответить на самые частые вопросы, возникающие у наших клиентов.

Как я могу забронировать тур?

Забронировать тур очень просто. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте. После этого мы обсудим с вами ваши пожелания и поможем подобрать подходящий тур. Мы отправим вам предложение, а после вашего подтверждения, вам потребуется внести предоплату в размере 30% от стоимости тура.

Что входит в стоимость тура?

Стоимость тура включает в себя:

  • Авиаперелет (в некоторых случаях, уточняйте у менеджера)
  • Проживание в выбранном вами отеле
  • Питание (завтрак, обед, ужин)
  • Экскурсии (в зависимости от выбранного тура)
  • Трансферы (в аэропорт/из аэропорта, между городами)
  • Страховка
  • Сопровождение русскоговорящего гида (в некоторых случаях, уточняйте у менеджера)

Дополнительные услуги, такие как:

  • Дополнительные экскурсии
  • Визовая поддержка
  • Прокат автомобиля
  • Дополнительно оплачиваются, и могут быть добавлены к стоимости тура по вашему желанию.

Какую страховку мне нужно оформить?

Мы рекомендуем вам оформить комплексное страхование, которое включает в себя медицинские расходы, страхование от несчастных случаев, страхование багажа, страхование от отмены поездки и т.д. Подробнее о страховых программах и условиях оформления можно узнать у наших менеджеров.

Какие документы мне необходимы для поездки?

Необходимые документы зависят от страны, в которую вы собираетесь путешествовать. Как правило, вам потребуется:

  • Загранпаспорт (срок действия которого должен быть не менее 6 месяцев с момента окончания поездки)
  • Виза (для некоторых стран)
  • Билеты на самолет
  • Ваучер на проживание в отеле
  • Медицинская страховка
  • Деньги (в местной валюте или долларах США)

Мы рекомендуем уточнить информацию о необходимых документах у наших менеджеров, чтобы избежать проблем на границе.

Как я могу оплатить тур?

Оплатить тур можно несколькими способами:

  • Наличными
  • Банковской картой
  • Безналичным переводом

Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты. Мы работаем с различными банками, поэтому вам не составит труда выбрать удобный способ оплаты.

Могу ли я изменить или отменить свой тур?

Изменение или отмена тура возможна, но условия зависят от выбранного тура и от времени до начала поездки. Подробности о условиях изменения или отмены тура вы можете узнать у наших менеджеров. При отмене тура по вашим причинам, часть средств, уплаченных за тур, может не подлежать возврату.

Какие виды туров вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий выбор туров по странам Азии:

  • Туры в Таиланд
  • Туры во Вьетнам
  • Туры в Индию
  • Туры в Шри-Ланку
  • Туры в Малайзию
  • Туры на Бали
  • И многие другие

Мы предлагаем как групповые, так и индивидуальные туры. Вы можете выбрать тур по вашим интересам, например, пляжный отдых, экскурсионный тур, йога-тур, гастрономический тур.

Какая разница между групповым и индивидуальным туром?

В групповом туре вы путешествуете в составе группы с гидом. В индивидуальном туре у вас есть свободный график, вы можете самостоятельно выбирать маршрут и время.

Стоимость индивидуального тура, как правило, выше, чем группового, но вам не придется придерживаться строгого графика и вы сможете насладиться путешествием в своем темпе.

Есть ли у вас отзывы от клиентов?

Конечно, мы собрали положительные отзывы от наших клиентов. Вы можете ознакомиться с отзывами на нашем сайте chita-tour.ru, а также в социальных сетях. Мы гордимся тем, что наши клиенты остаются довольны путешествиями, которые мы организуем.

Контакты

Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с нами:

  • По телефону:
  • По электронной почте: [email protected]
  • Через форму обратной связи на нашем сайте

Мы всегда рады помочь вам в организации вашего путешествия!

“`

Прокрутить наверх